Refezione Scolastica: arriva l'APP per le famiglie

Più semplice, veloce e digitale la gestione della mensa scolastica. A partire dall'anno scolastico 2026/2027, l'Unione dei Comuni del Sorbara introduce un nuovo sistema digitale (App) che consentirà alle famiglie di gestire in modo pratico e sicuro il servizio di gestione dei pasti direttamente dal proprio smartphone o tramite il portale web, accedendo con SPID o credenziali CIE (carta di identità elettronica).

L'iniziativa nasce dalla collaborazione tra l'Unione dei Comuni del Sorbara, gli Istituti Comprensivi e le ditte di ristorazione scolastica, con l'obiettivo di semplificare le procedure amministrative e offrire alle famiglie uno strumento immediato che permette di gestire la gestione dei pasti dei figli con un semplice clic.

Grazie all'Applicativo (App) sarà possibile:

• consultare le presenze al servizio mensa;
• annullare la prenotazione del pasto nei giorni di assenza dell'alunno;
• richiedere un menù in bianco in caso di necessità;.

I dati degli alunni, comprese le eventuali diete o esigenze alimentari già autorizzate, saranno precaricati nell’applicativo. Il pasto risulterà automaticamente prenotato per ogni giorno di scuola: sarà quindi cura della famiglia comunicare l'eventuale assenza, annullando la prenotazione del pasto. La disdetta potrà essere effettuata anche con largo anticipo (fino a 15 giorni prima) e comunque entro le ore 9.00 del giorno stesso.

E’ importante ricordare alle famiglie di annullare i pasti (ovvero togliere la prenotazione nelle giornate) ogni volta che l’alunno non utilizza il servizio mensa oppure non frequenta la scuola, per non trovarsi addebitate le relative quote dei pasti.

Per maggiori informazioni:

• Consultare il Manuale operativo (PDF - 988,7 KB)
• Consulta qui la Lettera Informativa (PDF - 612,7 KB) (PDF - 612,7 KB)
• Il nuovo sistema sarà raggiungibile e consultabile dalla pagina web: https://unionesorbara.ecivis.it/oppure scaricando l'APP direttamente sui dispositivi mobili.

Incontro pubblico di presentazione APP:

Per accompagnare le famiglie a conoscere questa importante novità, le Amministrazioni dei Comuni di Bastiglia, Bomporto, Castelfranco Emilia, Nonantola e Ravarino, San Cesario sul Panaro organizzano un incontro informativo online il giorno 3 settembre 2026 alle ore 18.00 aperto a tutti gli interessati.

L'appuntamento sarà l'occasione per conoscere nel dettaglio il funzionamento dell'App e le modalità di accesso e di utilizzo e per ricevere risposte alle domande più frequenti.

Contatti per l’Assistenza alla gestione APP:

Dal 1 settembre 2026 sarà attivo un servizio di Assistenza per gli utenti che hanno bisogno di informazioni, dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle 10:00, ai seguenti contatti:

Telefono: 059/5964757

Mail: unionesorbara@ecivis.it

Per eventuale ritiro dal Servizio Mensa, compilare il seguente modulo:

Modulo Ritiro Mensa. (PDF - 830,9 KB) e inviarlo all'indirizzo: refezionescolastica@unionedelsorbara.mo.it